Zwroty i Reklamacje

Zwroty

Dokonałeś zakupu, który z jakichś względów nie spełnił Twoich oczekiwań?

Nie martw się. Czasami tak się zdarza. Przedmioty zakupione na bagsoff.com podlegają zwrotowi lub wymianie w ciągu 14 dni od daty dostawy.

Aby zwrócić lub wymienić zakupiony produkt prześlij uzupełniony formularz, który znajduje się tuż obok - po prawej stronie ekranu. Pozwoli nam to sprawnie rozpatrzyć zwrot, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie jak najbardziej komfortowe.

Pamiętaj proszę, że aby zwracane przedmioty kwalifikowały się do zwrotu, nie mogą być używane, muszą zawierać oryginalne metki i opakowania w stanie nienaruszonym.

Chcemy także przypomnieć, że zgodnie z prawem konsumenckim ze względów higienicznych, zwrotowi nie podlegają kosmetyki, bielizna czy akcesoria kosmetyczne. 

Reklamacje

Udzielamy 12 miesięcznej gwarancji na zakupione przedmioty. Reklamacji wadliwego przedmiotu dokonasz uzupełniając formularz reklamacyjny, znajdujący sie po prawej stronie ekranu. Prosimy o szczegółowy opis problemu oraz zdjecia obrazujące występujący problem, abyśmy mogli szybko i efektownie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie.